Cine este vizat în sectorul transport de pasageri
Companiile de transport aerian, feroviar, rutier interurban și naval care operează platforme digitale de rezervare, bilete sau informare pentru pasageri intră sub incidența Legii 232/2022.
Entități obligate
Cerințe specifice sectorului transport de pasageri
🎫 Platforme de bilete
Calendare de selecție date accesibile cu tastatura, confirmare rezervare lizibilă de screenreader, plată accesibilă end-to-end.
📋 Informații pasageri
Orare, statusul zborurilor/trenurilor, schimbări de program — anunțate accesibil, inclusiv prin aria-live pentru actualizări în timp real.
♿ Servicii speciale
Solicitarea de asistență pentru persoanele cu dizabilități — complet funcțională digital, fără a necesita exclusiv telefon.
📱 Check-in digital
Check-in online și boarding pass digital — funcțional cu VoiceOver și TalkBack, coduri QR cu alternativă textuală.
Obligații comune — toate sectoarele reglementate
📋 WCAG 2.1 Nivel AA
50 criterii obligatorii: contrast 4,5:1, alt-texte, navigare cu tastatura, formulare accesibile, compatibilitate screenreader. Ghid complet →
📄 Declarație de accesibilitate
Document public cu nivelul de conformitate, conținuturile neconforme și mecanismul de feedback. Generată automat cu Wawsome →
💬 Mecanism feedback — 30 zile
Utilizatorii pot raporta bariere. Organizația are 30 zile lucrătoare să răspundă și să remedieze.